민간자격증 정보
병원코디네이터
자격명
병원코디네이터
최종주무부처(주무부처이름(상세)
보건복지부
등록번호(등록정보연도-등록정보순번)
‘2009-0187
등급명
1급,2급
병원코디네이터 자격 시험 신청기관
▶ (주)아바서비스커리어센터
자격개요
질 높은 서비스를 추구하는 고객의 성향에 맞춰 의료업계에서도 우수한 의료기술뿐만 아니라 환자 만족 중심의 고품격 의료서비스 요구가 증대되고 있다. 선진국에서는 보편화되어 있는 병원코디네이터는 환자와 의료진 사이에서 가교역할을 하기에 병원을 찾는 고객과의 상담기술분 아니라 의료 관련 지식과 별도의 실무 능력이 요구된다. 병원코디네이터 자격은 고객상담 및 지속관리, 원활한 조직관리, 병원관리와 마케팅을 담당할 수 있는 능력을 검정한다.
등급별직무내용
[1급]병원에서 고객의 가치창출을 위하여 의료서비스 기획 및 개선과 고객응대서비스, 진료지원, 고객상담, 고객관리, 의료기관 조직 및 재무관리, 마케팅 그리고 의료기관 이미지관리 업무와 같이 관련된 분야에서 의료서비스 제공,[2급]병원에서 고객의 가치창출을 위하여 의료서비스 기획 및 개선과 고객응대서비스, 진료지원, 고객상담, 고객관리, 의료기관 조직 및 재무관리, 마케팅 그리고 의료기관 이미지관리 업무와 같이 관련된 분야에서 의료서비스 제공공인코드
등록
등급공인여부
N
공동운영기관명
등록일자
‘2009-08-06
‘2009-08-06
등록완료