자격명
서비스컨설턴트
최종주무부처(주무부처이름(상세)
산업통상자원부
등록번호(등록정보연도-등록정보순번)
‘2008-0189
등급명
등급없음
서비스컨설턴트 자격 시험 신청기관
▶ 한국생산성본부
자격개요
고객과의 접점에서 고객만족을 실현하기 위해 필요한 서비스품질경영기법, 의사소통기법, 고객접점대응기법을 기업의 환경에 적합하도록 진단 및 컨설팅을 할 수 있는 능력 검증
등급별직무내용
[등급없음]서비스컨설턴트란 기업환경에 적합하도록 SQ(Service Quality)컨설팅, Communication 컨설팅, MOT 컨설팅 기법들을 바탕으로 고객만족실천 중심의 프로세스를 실행할 수 있는 전문가를 의미한다. 서비스품질경영기법은 고객의 니즈분석 및 신서비스 상품개발 역량을 함양하고 의사소통기법에서는 의사소통 스킬 및 컴플레인 솔루션 기술을 배양하며 고객공인코드
등록
등급공인여부
N
공동운영기관명
등록일자
‘2008-07-28
‘2008-07-28
등록완료
민간자격증 정보 RFID기술자격검정 자격명 RFID기술자격검정 최종주무부처(주무부처이름(상세) 과학기술정보통신부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2009-0203 등급명 RFID-GL,RFID-SL RFID기술자격검정 자격 시험 신청기관…
민간자격증 정보 태글리쉬지도사 자격명 태글리쉬지도사 최종주무부처(주무부처이름(상세) 문화체육관광부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2008-0463 등급명 1급,2급,3급 태글리쉬지도사 자격 시험 신청기관…
민간자격증 정보 NIE지도사 자격명 NIE지도사 최종주무부처(주무부처이름(상세) 교육부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2009-0312 등급명 등급없음 NIE지도사 자격 시험 신청기관…
민간자격증 정보 이미지컨설턴트 자격명 이미지컨설턴트 최종주무부처(주무부처이름(상세) 산업통상자원부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2009-0291 등급명 없음 이미지컨설턴트 자격 시험 신청기관…
민간자격증 정보 레포츠지도자 자격명 레포츠지도자 최종주무부처(주무부처이름(상세) 문화체육관광부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2008-0041 등급명 등급없음 레포츠지도자 자격 시험 신청기관…
민간자격증 정보 장례지도사 자격명 장례지도사 최종주무부처(주무부처이름(상세) 보건복지부 등록번호(등록정보연도-등록정보순번) '2009-0225 등급명 등급없음 장례지도사 자격 시험 신청기관…