민간자격증 정보
COMPLAIN처리전문가
자격명
COMPLAIN처리전문가
최종주무부처(주무부처이름(상세)
산업통상자원부
등록번호(등록정보연도-등록정보순번)
‘2008-0478
등급명
1급,2급,3급
COMPLAIN처리전문가 자격 시험 신청기관
▶ (주)에스시에스아카데미
자격개요
COMPLAIN 처리를 위한 전문적인 지식 기술 능력을 검증하고 기업의 COMPLAIN 처리의 전문성 확보를 위해 담당인력 처리능력 검증
등급별직무내용
[1급]COMPLAIN처리를 위한 전문적인 지식과 기술을 갖춘자로서 고객 COMPLAIN 접점에서 COMPLAIN처리 업무를 수행할 기본 능력을 갖춘 수준,[2급]COMPLAIN처리를 위한 전문적인 지식과 기술을 갖춘자로서 고객 COMPLAIN 접점에서 COMPLAIN처리 업무를 수행할 기본 능력을 갖춘 수준,[3급]COMPLAIN처리를 위한 전문적인 지식과 기술을 갖춘자로서 고객 COMPLAIN 접점에서 COMPLAIN처리 업무를 수행할 기본 능력을 갖춘 수준공인코드
등록
등급공인여부
N
공동운영기관명
등록일자
‘2008-12-30
‘2008-12-30
등록폐지