국내 직장인 70%는 보고서 작성으로 인해 스트레스
직장인들으 스트레스는 여러가지 이유가 있겠지만 업무에서 오는 스트레스가 많을것이다.
특히 상사에 보고하는 보고서는 정말 쉽지가 않는 숙제이다.
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구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 직장인 1227명을 대상으로 보고서 스트레스에 관한 설문조사
보고서 작성으로 스트레스를 받는다고 조사 발표
응답자의 65.4%가 보고서 작성으로 스트레스를 받는다고 나타났다.
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보고서 작성에 스트레스를 받는 이유로는
1위 갑자기 시키는 경우가 많아서'(47%)
2위 잘 알지 못하는 내용을 써야 할 때도 많아서'(38.4%)
3위 잦은 보고서 작성으로 업무 할 시간이 없어서'(35.7%)
4위 촉박한 마감 기한 때문에'(35.5%)
5위 서식 등 보고서 형식 부분이 까다로워서'(20.8%)
6위 자료수집에 시간이 많이 걸려서'(17.2%)
7위 보고서를 쓴 사람이 책임을 져야 해서'(16.5%)
보고서 스트레스는 ‘항상 받는다’(55.5%)의 비율이 제일 높았고, ‘분기’(15.1%), ‘상/하반기 플랜 시즌’(11.1%), ‘내년 계획 시즌’(7.7%) 등의 순으로 스트레스가 높았다.
보고서 빈도는 ‘주 1-2회’(52.7%) 작성한다는 직장인이 가장 많았고, ‘수시로 작성’(31.4%), ‘주 3-4회’(15.8%) 순이었다.
작성한 보고서가 중요한 역할을 한다는 직장인은 48.6%로 절반에 못 미쳤다. 51.4%는 ‘쓸데없는 보고서’라고 답했다.
반면, 보고서를 작성하는 능력이 ‘개인 역량 평가에 중요한 역할을 한다’(53.4%)는 응답은 절반이 넘었다. 역량평가에 보고서가 중요하다고 생각하는 이유는 ‘보고서를 잘 쓰면 업무도 잘 한다는 인상을 줘서’(52.4%, 복수응답)가 가장 많았고, 다음으로 ‘기업 내 커뮤니케이션 역할이기 때문에’(50.8%), ‘보고서 없이는 서로 업무 파악이 어렵기 때문에’(33.4%), ‘상사와 직접 대면할 수 있는 기회라서’(12.1%) 등의 순이었다.
직장인들이 전하는 보고서 잘 쓰는 노하우는 ‘사실 위주의 짧은 문장으로 최대한 간략하게'(47.5%), ‘잘 쓴 기존 보고서 양식 벤치마킹'(36.8%), ‘상사가 좋아하는 스타일에 무조건 맞춘다'(32.1%), ‘상사, 선배 등에게 조언을 구한다'(20.1%) 등이 있었다.
기획서, 보고서 작성법
▶보고서는 당신의 얼굴이자 실력이다. |
▶ 다시 쓰는 보고서는 100점이 있을 수 없다 |
▶ 인생은 타이밍, 보고서도 타이밍이다. |
▶ 보고서는 도구일 뿐, 왜 보고하는지 잊지 말자. |
▶ 생각은 풍부하게, 작성은 짧고 간결하게 . |
▶ 보고서 전달 방식에도 신경 쓰자 |
보고서 작성법, 한방에 핵심 총정리 [문서 노하우]
보고서 작성의 목적에 따른 종류
▶ 결제 용 보고서 |
▶ 기본 업무의 보고용 보고서 |
▶ 상황 보고서 (자료 조사 보고) |
▶ 종합 보고서 (조사 + 솔루션 제공) |
보고서 작성법, 한방에 핵심 총정리 [문서 노하우]
보고서 작성법 핵심
▶짧을수록 좋다. 단 의미와 정보가 축소, 왜곡되도록 줄이면 안 된다. |
▶첫 장에 반드시 할 말을 다 담아라. |
▶결론을 먼저 말 하든 끝에 말 하든 확실하게 알게끔 작성하라 |
▶상사의 입맛에 맞게 결론을 낼 필요는 없지만 상사가 궁금해하는 포인트는 절대 놓치지 마라 |
▶두리뭉실한 표현은 피하고 확실하게 표현하라 |
▶조사 자료와 자신의 생각을 절대 합치지 말고 분리해서 보고하라 |
보고서 작성순서
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1단계 – 보고서 목적 탐색
보고서를 작성해야 하는 목적이 무엇인지와 전달하고자 하는 주제를 적는 것이 좋습니다.
2단계 – 자료검색
전달할 주제를 정하였다면 주제에 맞는 자료들을 찾는것이 좋습니다. 또 신뢰도를 높이기 위해 자료 출처를 기재하는 것 또한 좋은 방법이라고 합니다.
3단계 – 자료 선정 및 정리
여러가지 자료들을 수집했다면 그 중에서 가장 핵심적인 자료를 선정하는것이 좋습니다. 불필요한 자료들을 넣어 감점요인이 되지 않도록 하셔야 합니다.
4단계 – 분류
자료들을 선정하였으면 같은 분류의 내용들로 묶어서 정리를 하는 것이 좋습니다.
5단계 – 목차 작성
보고서의 목차는 바로 틀을 말하는 것입니다. 각 내용들의 기본틀을 만들어 주시면 됩니다.
6단계 – 내용작성
내용작성은 가장 중요한 부분이며 개요에 맞게 설명을 하고 통계나,이미지,그래프 등을 적절하게 활용하여 충분하게 설득시킬 수 있도록 작성하는 것이 중요합니다. 불필요한 내용들은 줄이고 핵심적인 내용으로 무엇을 이야기하는지 한눈에 볼 수 있도록 작성을 해야 합니다.
7단계 – 최종점검
보고서를 작성 한 후 전체적인 내용 흐름이 맞는지 확인하도록 해야 합니다.