국내 직장인 70%는 보고서 작성으로 인해 스트레스
직장인들으 스트레스는 여러가지 이유가 있겠지만 업무에서 오는 스트레스가 많을것이다.
특히 상사에 보고하는 보고서는 정말 쉽지가 않는 숙제이다.
구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 직장인 1227명을 대상으로 보고서 스트레스에 관한 설문조사
보고서 작성으로 스트레스를 받는다고 조사 발표
응답자의 65.4%가 보고서 작성으로 스트레스를 받는다고 나타났다.
보고서 작성에 스트레스를 받는 이유로는
1위 갑자기 시키는 경우가 많아서'(47%)
2위 잘 알지 못하는 내용을 써야 할 때도 많아서'(38.4%)
3위 잦은 보고서 작성으로 업무 할 시간이 없어서'(35.7%)
4위 촉박한 마감 기한 때문에'(35.5%)
5위 서식 등 보고서 형식 부분이 까다로워서'(20.8%)
6위 자료수집에 시간이 많이 걸려서'(17.2%)
7위 보고서를 쓴 사람이 책임을 져야 해서'(16.5%)
보고서 스트레스는 ‘항상 받는다’(55.5%)의 비율이 제일 높았고, ‘분기’(15.1%), ‘상/하반기 플랜 시즌’(11.1%), ‘내년 계획 시즌’(7.7%) 등의 순으로 스트레스가 높았다.
보고서 빈도는 ‘주 1-2회’(52.7%) 작성한다는 직장인이 가장 많았고, ‘수시로 작성’(31.4%), ‘주 3-4회’(15.8%) 순이었다.
작성한 보고서가 중요한 역할을 한다는 직장인은 48.6%로 절반에 못 미쳤다. 51.4%는 ‘쓸데없는 보고서’라고 답했다.
반면, 보고서를 작성하는 능력이 ‘개인 역량 평가에 중요한 역할을 한다’(53.4%)는 응답은 절반이 넘었다. 역량평가에 보고서가 중요하다고 생각하는 이유는 ‘보고서를 잘 쓰면 업무도 잘 한다는 인상을 줘서’(52.4%, 복수응답)가 가장 많았고, 다음으로 ‘기업 내 커뮤니케이션 역할이기 때문에’(50.8%), ‘보고서 없이는 서로 업무 파악이 어렵기 때문에’(33.4%), ‘상사와 직접 대면할 수 있는 기회라서’(12.1%) 등의 순이었다.
직장인들이 전하는 보고서 잘 쓰는 노하우는 ‘사실 위주의 짧은 문장으로 최대한 간략하게'(47.5%), ‘잘 쓴 기존 보고서 양식 벤치마킹'(36.8%), ‘상사가 좋아하는 스타일에 무조건 맞춘다'(32.1%), ‘상사, 선배 등에게 조언을 구한다'(20.1%) 등이 있었다.
기획서, 보고서 작성법
| ▶보고서는 당신의 얼굴이자 실력이다. |
| ▶ 다시 쓰는 보고서는 100점이 있을 수 없다 |
| ▶ 인생은 타이밍, 보고서도 타이밍이다. |
| ▶ 보고서는 도구일 뿐, 왜 보고하는지 잊지 말자. |
| ▶ 생각은 풍부하게, 작성은 짧고 간결하게 . |
| ▶ 보고서 전달 방식에도 신경 쓰자 |
보고서 작성법, 한방에 핵심 총정리 [문서 노하우]
보고서 작성의 목적에 따른 종류
| ▶ 결제 용 보고서 |
| ▶ 기본 업무의 보고용 보고서 |
| ▶ 상황 보고서 (자료 조사 보고) |
| ▶ 종합 보고서 (조사 + 솔루션 제공) |
보고서 작성법, 한방에 핵심 총정리 [문서 노하우]
보고서 작성법 핵심
| ▶짧을수록 좋다. 단 의미와 정보가 축소, 왜곡되도록 줄이면 안 된다. |
| ▶첫 장에 반드시 할 말을 다 담아라. |
| ▶결론을 먼저 말 하든 끝에 말 하든 확실하게 알게끔 작성하라 |
| ▶상사의 입맛에 맞게 결론을 낼 필요는 없지만 상사가 궁금해하는 포인트는 절대 놓치지 마라 |
| ▶두리뭉실한 표현은 피하고 확실하게 표현하라 |
| ▶조사 자료와 자신의 생각을 절대 합치지 말고 분리해서 보고하라 |
보고서 작성순서
1단계 – 보고서 목적 탐색
보고서를 작성해야 하는 목적이 무엇인지와 전달하고자 하는 주제를 적는 것이 좋습니다.
2단계 – 자료검색
전달할 주제를 정하였다면 주제에 맞는 자료들을 찾는것이 좋습니다. 또 신뢰도를 높이기 위해 자료 출처를 기재하는 것 또한 좋은 방법이라고 합니다.
3단계 – 자료 선정 및 정리
여러가지 자료들을 수집했다면 그 중에서 가장 핵심적인 자료를 선정하는것이 좋습니다. 불필요한 자료들을 넣어 감점요인이 되지 않도록 하셔야 합니다.
4단계 – 분류
자료들을 선정하였으면 같은 분류의 내용들로 묶어서 정리를 하는 것이 좋습니다.
5단계 – 목차 작성
보고서의 목차는 바로 틀을 말하는 것입니다. 각 내용들의 기본틀을 만들어 주시면 됩니다.
6단계 – 내용작성
내용작성은 가장 중요한 부분이며 개요에 맞게 설명을 하고 통계나,이미지,그래프 등을 적절하게 활용하여 충분하게 설득시킬 수 있도록 작성하는 것이 중요합니다. 불필요한 내용들은 줄이고 핵심적인 내용으로 무엇을 이야기하는지 한눈에 볼 수 있도록 작성을 해야 합니다.
7단계 – 최종점검
보고서를 작성 한 후 전체적인 내용 흐름이 맞는지 확인하도록 해야 합니다.